Politica de Privacidade

  • Qual é o nosso compromisso

    A Airoferragens detentora do domínio ferramentaspro.pt, no âmbito da sua atividade comercial, tem necessidade de recolher e tratar dados pessoais.
    No entanto, a proteção da privacidade e dos dados pessoais, constituem um compromisso fundamental da Airoferragens, para com todos aqueles que consigo interagem no âmbito de sua atividade.
     
    A Airoferragens, adotou a presente Política de Privacidade, com a intenção de dar a conhecer os seus princípios no cuidado que dispensa aos dados pessoais.
     
    A Airoferragens assume, perante todos aqueles que consigo se relacionam, o seguinte compromisso:
           a) cuidar dos dados pessoais de uma forma leal, lícita e transparente e apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas;
           b) tratar apenas os dados que se mostrem adequados, pertinentes e necessários às finalidades para as quais são recolhidos;
           c) manter os dados atualizados;
           d) conservar os dados de uma forma segura e confidencial;
           e) não comercializar dados de seus clientes;
           f) não os transmitir a terceiros, salvo quando for necessário para a realização das finalidades para as quais são recolhidos ou por imposição legal.


  • Em que situações poderão ser recolhidos dados pessoais?

    A Airoferragens procede ao tratamento de dados pessoais, para enviar ao respetivo titular informações sobre as melhores ofertas de produtos e serviços por si comercializados, de acordo com as suas preferências;
    Caso seja essa a sua vontade, pode a qualquer momento deixar de receber informações comerciais por parte da Airoferragens, bastando para o efeito enviar-nos um pedido nesse sentido para o email: info@ferramentaspro.pt.

    Aquando da aquisição de produtos e/ou serviços da Airoferragens (ex. emissão de faturas, entregas ao domicílio,  etc…), alguns dados pessoais poderão ser de fornecimento obrigatório (ex. NIF, morada, telefone) para a sua prestação, sob pena de não ser possível prestar os serviços ou fornecer os bens solicitados

    No âmbito de sua atividade comercial, a Airoferragens comunica com os seus clientes através de canais telefónicos que coloca ao seu dispor, seja para prestar ajuda aquando da aquisição de bens ou serviços, prestação de informações sobre a sua disponibilidade e/ou características, bem como para o esclarecimento de quaisquer outras questões suscitadas pelos seus clientes. Por questões de transparência e contratuais, a Airoferragens mantém um registo dessas comunicações, nomeadamente, para permitir aferir a legitimidade das informações prestadas durante a relação contratual, bem como para a avaliação da qualidade do atendimento/serviço.

    A Airoferragens durante o processo de seleção de pessoal e recrutamento para os seus quadros e/ou realização de estágios, procede à recolha e tratamento de dados pessoais dos respetivos candidatos.

    A Airoferragens não é responsável pelo tratamento de dados que sejam fornecidos de uma forma incorreta ou inexata por parte do titular dos mesmos.


  • Segurança e confidencialidade dos dados

    Sendo um dos seus compromissos, a Airoferragens desenvolve todos os esforços para garantir um nível de segurança elevado no tratamento dos dados.
    Para o efeito, adotou diversas medidas de segurança físicas, lógicas, técnicas organizacionais, especialmente no que diz respeito a sistemas de informação, de forma a proteger os dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
    No entanto, a Airoferragens não pode, nem consegue, controlar todos os riscos relacionados com a utilização da Internet, alertando, desde já, para a possível existência de possíveis riscos associados ao seu uso e funcionamento, e consequentemente, à partilha de dados pessoais por esta via.
    Não obstante as medidas de segurança adotadas pela Airoferragens, é dever do titular dos dados guardar segredo dos códigos de acesso, não os partilhando com terceiros, devendo ainda, seguir as práticas de segurança aconselhadas, nomeadamente quanto à instalação e atualização dos necessários aplicativos de segurança, nomeadamente, os antivírus.


  • Questões e contactos

    Caso pretenda ver esclarecida alguma questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais por parte da Airoferragens, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

    Carta
    Rua Major João Luís de Moura, armazém AU
    Centro empresarial de Famões
    1685-253 – Famões

    Email
    info@ferramentaspro.pt


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