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FLOA - Pagamento a prestações sem juros
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FLOA Pagar ficou mais fácilNovo Meio de Pagamento SeguroDamos-lhe a oportunidade de pagar a sua compra em 3 ou 4 vezes, sem qualquer custo, num período máximo de 3 meses, utilizando o seu cartão de crédito ou débito. É fácil, rápido e a aceitação é imediata. Pode pagar as suas compras entre 100€ e 2500€ em 3 ou 4 prestações com o primeiro pagamento efetuado no dia da compra. Para beneficiar disto selecione a opção FLOA 3x ou 4x no método de pagamento. |
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Perguntas Frequentes |
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Como funciona o pagamento com cartão de crédito ou débito 3X?É muito simples. O plano de pagamento em 3X é feito da seguinte forma: O primeiro pagamento é feito no dia da sua compra, ou seja, 1/3 do valor total. O segundo pagamento em 30 dias e o terceiro pagamento 60 dias após a compra. |
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Como funciona o pagamento com cartão de crédito ou débito 4X?É muito simples. O plano de pagamento em 4X é feito da seguinte forma: O primeiro pagamento é feito no dia da compra, ou seja, 1/4 do valor total. O segundo pagamento em 30 dias, o terceiro pagamento em 60 dias e o quarto em 90 dias após a compra. |
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Posso mudar de ideias e cancelar este método de pagamento?O prazo de revogação é de 14 dias consecutivos após a data da compra. Para cancelares e usares o teu direito de revogação, tens de contactar através do e-mail contactopt@floa.com |
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Porque é que não posso beneficiar do pagamento em 3X ou 4X com a FLOA?Existem diferentes motivos possíveis, mas verifica se o seu cartão é Visa ou Mastercard e se este não expira nos 4 meses a seguir à data de compra. |
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Como posso aceder ao meu plano de pagamento?A FLOA envia-te um e-mail no prazo de 48 horas após a tua compra para confirmares o teu primeiro pagamento. Irás receber um e-mail antes de cada débito e após o seu pagamento ser concluído. Também podes encontrar o teu plano de pagamento na tua conta de cliente. |
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Se devolver um artigo ou cancelar o meu pedido, como é feito o reembolso?As devoluções (da totalidade ou de parte dos artigos são geridas pelo comerciante. Se realizaste uma devolução, o teu plano de pagamento será recalculado em conformidade (modificado ou cancelado). O valor já pago será automaticamente Reembolsado no cartão que realizou a compram ou por transferência, se necessário. Se pagaste com um cartão de débito diferido, este valor será reembolsado até ao final do mês na tua conta bancária. |
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Tenho dúvidas em relação ao meu pedido pago em 3X ou em 4X, quem pode ajudar-me?Para qualquer dúvida relacionada com o teu pedido ou devolução, contacte o comerciante. Para qualquer dúvida relacionada com o pagamento ou reembolso da sua compra, podes enviar um e-mail para contactopt@floa.com Também podes usar o chat na tua conta de utilizador FLOA. |
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É possível reembolsar antecipadamente um pagamento em 3x ou 4X?Ao utilizar o pagamento em 3X ou 4X com a FLOA, não é possível reembolsar antecipadamente o teu pagamento. |
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Mais informações:Tem dúvidas sobre o seu pagamento? Contacte a equipa de apoio através do e-mail contactopt@floa.com . Para mais informações, clique aqui . |
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